Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026 · Jarvis AI · info@ai-jarvis.pl

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Jarvis AI
73 Cambridge Street, South Elmsall, WF9 2AR, United Kingdom
E-mail: info@ai-jarvis.pl
Strona: ai-jarvis.pl

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko — podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym lub podczas rozmowy z AI
• Adres e-mail — do kontaktu zwrotnego
• Numer telefonu — jeśli podany dobrowolnie
• Dane o firmie — branża, potrzeby biznesowe
• Treść wiadomości — pytania i odpowiedzi w chatbocie i formularzach
• Dane techniczne — adres IP, przeglądarka, czas wizyty (cookies)

3. Cel i podstawa przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/działania przedumowne)
• Marketing usług — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Analityka i poprawa usług — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Obowiązki prawne — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy kontaktowych — do 2 lat od ostatniego kontaktu
• Dane klientów — przez czas trwania umowy + 5 lat (wymogi podatkowe)
• Dane z chatbota AI — do 12 miesięcy
• Cookies analityczne — do 26 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Anthropic (USA) — dostawca technologii AI do obsługi chatbota
• Airtable (USA) — system CRM do przechowywania leadów
• Make.com / Integromat (USA/EU) — automatyzacja procesów
• Twilio (USA) — komunikacja WhatsApp/SMS
• Vapi.ai (USA) — obsługa połączeń głosowych AI
• Google (USA) — formularze, kalendarz, analityka
• Calendly (USA) — umawianie spotkań demo

Wszystkie podmioty działają zgodnie z RODO lub posiadają odpowiednie mechanizmy transferu danych (SCCs).

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie CSV/JSON
• Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: info@ai-jarvis.pl

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Cookies

Używamy plików cookies w następujących celach:

• Niezbędne — do prawidłowego działania strony
• Analityczne — do analizy ruchu i zachowań użytkowników (Google Analytics)
• Funkcjonalne — do zapamiętania preferencji

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL/TLS, ograniczony dostęp do danych oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę internetową lub e-mail. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.

10. Kontakt